Hizmetlerimiz

Artık kargonuz siz neredeyseniz, oraya ve istediğiniz zamanda teslim edilecek! Yeni sistemimiz sayesinde gönderinizi adım adım takip edebilir, teslimat adresini değiştirebilir, Ortak Nokta teslimat alanlarını tercih edebilir veya Teslimatı Ertele seçeneğiyle uygun olduğunuz zamanı belirleyebilirsiniz. Üstelik yeni bildirim sistemi ile kargonuzu kimin getirdiğini görebilir, evde bulunamadığınız anda çekilen fotoğrafı görüntüleyebilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey, telefonunuza gelen SMS’teki bağlantıya tıklamak ve size en uygun teslimat seçeneğini seçmek!

Kargonuzun ne kadar yaklaştığını merak edenler için geliştirilen bu özellik sayesinde artık beklemek tarihe karışıyor. SMS ile gelen bağlantıya tıklayın, Durak Durak Takip özelliğini seçin ve kargonuzun adresinize kaç durak kaldığını öğrenin. Gerçek zamanlı konum bilgisiyle teslimat sürecini şeffaf bir şekilde izleyin.

Evde bulunamadığınızda artık sorun yok! SMS’teki linke tıklayarak size en yakın Ortak Nokta esnaf veya 7/24 erişilebilir teslimat dolaplarını seçebilirsiniz. Kargonuz seçtiğiniz noktaya ulaştığında size bildirim gelir ve dilediğiniz an teslim alabilirsiniz. Not: Ortak Nokta dolaplarında bekleyen kargoların en geç 3 iş günü içinde alınması gerekmektedir.

Online alışverişlerinizi iade etmek artık çok kolay! İade kodunuzu alıp size en yakın Ortak Nokta Esnaf Teslimat Noktasına gidin, kargonuzu teslim edin, işlem birkaç dakika içinde tamamlansın. Zahmetsiz, hızlı ve güvenli iade deneyimi Ortak Kargo’da.

Teslimat günü evde olmayacaksanız, endişelenmeyin! Telefonunuza gelen SMS’teki bağlantıdan Komşuma Bırak özelliğini seçin ve güvenilir bir komşunuzu belirleyin. Kargonuz o kişiye teslim edilir ve size bilgi verilir.

Yoğun olduğunuz günlerde kargonuzu ertelemek artık mümkün. SMS’teki linkten Ertesi Gün Teslim seçeneğini seçin, kargonuz size en uygun zamanda tekrar getirilsin. Planınıza göre teslim alın, hayatınıza kolaylık katın.

Yeni bildirim sistemimiz sayesinde artık her detayı siz kontrol edebilirsiniz. Kargonuzu hangi kuryemizin getirdiğini, teslimata kaç durak kaldığını ve sizi evde bulamadığımız anın fotoğrafını anında görün. Şeffaf, güvenli ve modern teslimat artık Ortak Kargo standartlarında!

Kargolarınız, standart hizmet bölgeleri içinde kalan 0–600 km mesafelerde 24 saat içinde, 600 km ve üzeri mesafelerde ise 48 saat içinde alıcıya ulaştırılır. Gönderim sırasında ücreti siz ödeyebilir (gönderici ödemeli) veya karşı ödemeli (ücreti alıcı öder) seçeneğini tercih edebilirsiniz. 📍 Not: Operasyonel açıdan standart hizmet bölgeleri dışında kalan ve haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan yerleşimler mobil alan olarak tanımlanmaktadır. Bu alanlara yapılan teslimatların süreleri, bölgesel planlamalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Acil ve sabah erken teslim edilmesi gereken gönderileriniz için Ortak Günaydın hizmetini tercih edin! Bu özel hizmet ile şehir içi ve şehirler arası kargolarınız, ertesi sabah en geç saat 10:00’a kadar alıcısına teslim edilir. Teslimat gerçekleştiğinde, ücretsiz SMS bildirimi ile sizi anında bilgilendiriyoruz. 20 kg/desi’yi geçmeyen tüm gönderileriniz için Ortak Günaydın hizmeti hızlı, güvenli ve dakik çözüm sunar. 🌞 Sabahın ilk ışıklarıyla kargonuz yerinde olsun – Ortak Kargo ile Günaydın!

Zamanın değerini bilenler için özel olarak tasarlanan Ortak Uçak hizmeti, şehir dışına acil gönderilmesi gereken kargolarınızı en hızlı şekilde ulaştırır. Normal şartlarda 48 saate kadar sürebilen teslimat sürelerini, hava taşımacılığına uygun illerde sadece 24 saate indiriyoruz. Dosya, evrak ve küçük paket gönderileriniz için en hızlı çözüm artık Ortak Kargo’da! Adresten alım ve adrese teslim için ek ücret talep etmiyoruz. Kargonuzu adresinizden alıyor, alıcısına ulaştırıyor ve teslim edildiğinde size ücretsiz SMS bildirimi gönderiyoruz. Ortak Uçak hizmetinin geçerli olduğu iller hakkında detaylı bilgi almak için şubelerimizle iletişime geçebilir veya çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. 🌍 Acil gönderileriniz, uçak hızında yerine ulaşsın – Ortak Kargo ile farkı yaşayın!

Özel evraklarınız, sözleşmeleriniz veya tutanaklarınız artık güvenle el değiştiriyor! Ortak Geri Dönüşlü hizmetiyle kargonuzu alıcısına teslim ediyor, gerekli belgeleri sizin adınıza imzalatıyor ve imzalı dokümanları size geri ulaştırıyoruz. İrsaliye, sözleşme veya teslim tutanağı gibi onay gerektiren gönderiler için en pratik çözüm: Ortak Geri Dönüşlü Hizmeti. Zaman kazandıran, güvenli ve takip edilebilir bu hizmetle iş süreçlerinizdeki tüm evrak trafiğini kolayca yönetin. 📦 Ortak Kargo – Teslimatı Tamamlayan Hizmet.

Online satışlarınızda kapıda ödeme kolaylığı artık Ortak Kargo güvencesiyle! Ortak Tahsilatlı Kargo hizmetiyle ürünlerinizi müşterilerinize teslim ediyor, ödeme işlemini teslim anında nakit veya kredi kartıyla gerçekleştiriyor ve tutarı doğrudan banka hesabınıza aktarıyoruz. Teslimat, tahsilat ve para transferi süreci tamamen Ortak Kargo’nun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

🎯 Ortak Tahsilatlı Kargo’nun Özellikleri
Bu hizmetimiz sayesinde gönderilerinizin bedeli teslimat anında alıcıdan tahsil edilir ve banka hesabınıza güvenli şekilde aktarılır. Nakit veya kredi kartı ödeme seçenekleriyle müşterilerinize kolaylık sunarken, satış sürecinizin tamamını güvenli ve profesyonel şekilde yönetirsiniz. Tüm işlemler anlık bildirimlerle takip edilebilir, böylece sürecin her aşamasından haberdar olursunuz.

👤 Kimler İçin Uygun?
Ortak Tahsilatlı Kargo, ticari unvana sahip sözleşmeli müşterilerimiz için özel olarak tasarlanmıştır. Aşağıdaki işletmeler bu hizmetten en yüksek verimi elde edebilir: E-ticaret yapan firmalar (internet, TV veya telefon satışları) Müşterilerine kapıda ödeme seçeneği sunmak isteyen işletmeler Bulunduğu şehirden bağımsız olarak daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak isteyen markalar

Kargonuzun alıcı tarafından şubeden teslim alınmasını istiyorsanız, Ortak Telefon İhbarlı Kargo Teslim hizmeti tam size göre! Bu hizmet sayesinde gönderiniz şubeye ulaştığında, alıcıya telefon veya SMS ile anında bildirim yapılır. Böylece alıcınız, kargosunun geldiğini öğrenir ve zaman kaybetmeden şubeden teslim alabilir. Telefon İhbarlı Kargo Teslim hizmetinden yararlanmak için yapmanız gereken tek şey; kargonuzu kuryemize teslim ederken veya müşteri temsilcimize bildirirken bu talebinizi iletmektir. Ortak Kargo, her adımda sizi bilgilendirir, gönderilerinizin doğru kişiye, doğru zamanda ulaşmasını sağlar.

Gönderinizin her aşamasından haberdar olun! Ortak SMS Bilgilendirme hizmetiyle kargonuzun sevk durumu, varış bilgisi ve teslim teyidi size anında kısa mesaj olarak iletilir. Bu sayede gönderinizin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edildiğini kolayca takip edebilirsiniz. İsterseniz yalnızca göndericiye, isterseniz alıcıya veya her ikisine birden bilgilendirme yapılabilir. Sevk SMS seçeneğiyle kargonuzun yola çıktığı anı da öğrenebilirsiniz. Bu ek hizmetten yararlanmak için, kargonuzu kuryemize teslim ederken veya müşteri temsilcimize bildirirken talebinizi iletmeniz yeterlidir.

Gönderileriniz artık Ortak Kargo güvencesiyle emin ellerde! Ortak Taşıma Güvencesi ek hizmetimiz sayesinde, gönderinizin taşıma sürecinde zarar görmesi durumunda maddi güvence altına alınmasını sağlayabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için kargonuzu teslim ederken içerik bilgisini beyan etmeniz ve taşıma güvencesi talebinizi kuryemize veya müşteri temsilcimize bildirmeniz yeterlidir.

⚠️ Güvence Kapsamı Dışındaki Gönderiler
Bazı kargo türleri, özel koşullarda taşındıkları için güvence kapsamı dışında değerlendirilir. Aşağıda belirtilen içerik türleri, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği şartlarda ve sorumluluk belgesi imzalanarak taşınabilir: Kıymetli materyaller: Nakit para, kıymetli evrak, altın, platin, gümüş, değerli taşlar, mücevher vb. eşyalar yalnızca sigortalı gönderim şartıyla kabul edilir. Tütün ve alkol ürünleri: Tütün ve Alkol Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan gerekli izin belgelerine sahip firmalar tarafından gönderilebilir. Cam, mermer, seramik, porselen ve kırılabilir ürünler: Yalnızca koruyucu ambalaj içinde ve sorumluluk belgesiyle taşınabilir. Elektronik eşyalar: Orijinal ambalajında olmayan televizyon, klima, müzik aleti, fırın vb. eşyalar yalnızca sigortasız sorumluluk belgesi ile taşınır. Hayvan yemleri, gıda ürünleri ve ev eşyaları: Sağlam ambalajlı, belirli ağırlık limitleri içinde ve şube teslim koşuluyla kabul edilir. Sıvı ürünler: Ambalaj standartlarını karşılayan kurumsal müşteriler için özel izinle taşınabilir. Küçük elektronik eşyalar ve cep telefonları: Paket açık şekilde, IMEI numarası kaydedilerek ve sigortasız taşınabilir. Tıbbi ürünler ve ilaçlar: Soğuk zincir koşullarına uygun ambalajda, kuru buz ile 3 gün korunacak şekilde taşınır. Otomotiv parçaları: Kaporta, tampon, far, aynalar, şanzıman, akü vb. ürünler yalnızca sandık, kafes veya çemberleme koşuluyla kabul edilir. Metal malzemeler: Çivi, somun, zincir, vida gibi ürünler sağlam ambalajlarda, 25 kg altı ağırlıkla taşınabilir. Rulo ürünler ve tekstil: Halı, perde, kumaş gibi eşyalar sıvı ve toz geçirmez ambalajda taşınır. Kuru gıda ve tekstil ürünleri: 50 kg/desi’ye kadar olan gönderiler sağlam çuvallarda taşınabilir.

📋 Taşıma Güvencesinden Yararlanmak
Kargonuzu teslim ederken içeriğini açıkça beyan edin. Talebinizi kuryemize veya müşteri temsilcimize iletin. Sorumluluk belgesi düzenlenmesi gereken gönderilerde gerekli imzaları tamamlayın. İçeriği beyan edilmeyen veya standart taşıma koşullarının dışında kalan gönderiler, taşıma güvencesi kapsamına alınmaz. Tüm özel durumlar, mevzuat hükümleri ve Ortak Kargo taşıma politikaları çerçevesinde değerlendirilir.